Au plus près du contact client
Au plus près du contact client
Chloé adore le contact client. C’est ce qui l’a poussée à intégrer ce BTS et à naturellement choisir l’apprentissage. Cette opportunité lui permet de développer ses compétences techniques, mais aussi de renforcer sa capacité à établir des relations de confiance avec les clients. Établir un lien, répondre aux besoins, fidéliser : c’est cet aspect du métier qu'elle apprécie particulièrement.
Grâce aux réseaux de son lycée et à l’implication de son RBDE (Responsable bureau des entreprises), Chloé a trouvé son alternance sans difficulté. En effet, au CFA académique d’Orléans-Tours, la majorité des 70 unités de formation par apprentissage peut s’appuyer sur un bureau des entreprises tissant des contacts avec de nombreuses entreprises partenaires.