BTS - Support à l'action managériale
- Assister les responsables et les équipes dans leurs activités quotidiennes : organisation, coordination, gestion des priorités.
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Gérer l’information et les flux documentaires : collecte, traitement, diffusion, archivage et sécurisation des données.
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Organiser des réunions, événements professionnels et déplacements, en optimisant coûts, logistique et délais.
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Piloter des projets collaboratifs : planification, coordination des acteurs, suivi opérationnel, reporting.
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Concevoir des outils d’aide à la décision : tableaux de bord, indicateurs, synthèses, notes d’analyse.
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Communiquer efficacement en français et en langues étrangères, à l’écrit comme à l’oral, dans des contextes variés.
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Produire des supports professionnels : présentations, comptes rendus, rapports, procédures.
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Accompagner le changement organisationnel et faciliter le travail collaboratif grâce aux outils numériques.
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Appliquer les règles de confidentialité, de gestion des risques et de qualité dans l’ensemble des missions.
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Entretenir les relations internes et externes : partenaires, fournisseurs, clients, institutions.
Former à un métier polyvalent, au cœur de l’organisation et de la coordination des entreprises. Préparer à une insertion professionnelle rapide dans les services de management, d’assistanat ou de coordination, avec des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilité administrative ou de gestion de projets.
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Code RNCP : 38364
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Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
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Date d'enregistrement de la certification : Du 06/03/2018 au 31/12/2027
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NSF : 310
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ROME : M1604
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Formacode : 32139 , 32142
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Code certifinfo : 100365
Le BTS SAM permet une insertion dans les entreprises privées, administrations, associations ou services publics. Les titulaires peuvent exercer comme assistant de direction, assistant administratif, chargé de gestion administrative, coordinateur administratif ou assistant en ressources humaines, avec des perspectives d’évolution vers responsable administratif, assistant manager, office manager, ou coordinateur de projets selon l’expérience et la poursuite de formation.
En savoir +
Le BTS Support à l’action managériale prépare à l’insertion professionnelle dans les fonctions d’assistanat et de coordination administrative au sein d’entreprises, administrations ou organisations. Avec un bon dossier ou une mention, il est possible de poursuivre vers des licences professionnelles, bachelors ou formations spécialisées en gestion, management, administration ou ressources humaines, afin d’accéder à des fonctions de responsabilité ou de coordination.
Exemples de formations accessibles :
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Licence professionnelle Métiers de la gestion administrative et du management
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Bachelor Gestion / Management / Administration
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TP Assistant ressources humaines
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Formations spécialisées en gestion de projets, gestion administrative ou RH
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Écoles de commerce ou management (admission sur dossier ou concours)
En savoir +
Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme ou de la certification, conformément au référentiel en cours de validité.
Enseignements professionnels
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des ressources humaines
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante 1 et 2
Immersion professionnelle
Les apprentis bénéficient d'une immersion professionnelle en entreprise, intégrée au programme de formation.
Modalités d’évaluation
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Contrôles en cours de formation (CCF) et/ou épreuves ponctuelles écrites, orales et pratiques
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Possibilité de se présenter à une ou plusieurs unités de certification (validation partielle)
Certification
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Brevet de technicien supérieur (BTS) Support à l'action managériale, diplôme national de niveau 5 délivré par le ministère chargé de l'Enseignement supérieur, inscrit au RNCP
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Délivrance du diplôme après réussite aux épreuves conformément au règlement d'examen
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En cas de validation partielle : délivrance d'une attestation reconnaissant les blocs de compétences acquis
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Possibilité de conserver le bénéfice des unités validées pour une présentation ultérieure à l'examen, conformément à la réglementation en vigueur
Pour afficher les lieux de formation, dates de session et contact dans les établissements, merci de choisir votre département :
108 RUE Jean Baffier 18000 Bourges
Aucun frais d'inscription
contact :
Christophe
LEMARCHAND
02 36 71 88 13
2 RUE ferdinand Buisson 45000 Orléans
Aucun frais d'inscription
contact :
Laurence
ARTAUD
02 38 78 12 12
78 RUE des Douets 37100 Tours
Aucun frais d'inscription
contact :
Catherine
MILLET
02 47 88 20 53
AV de Sévigné 37200 Tours
Aucun frais d'inscription
contact :
Lucie
LAUSECKER
02 47 21 00 34
12 RUE Dessaignes 41000 Blois
Aucun frais d'inscription
contact :
Agnès
DRUON
02 54 55 53 00
- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
1 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
805 (Les apprentis bénéficient au maximum de 805 heures de formation en centre, au total.)
777
1582
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap
Oui
Oui
- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
2 an(s)
Apprentissage accessible dès la première année de formation
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
1575 (Les apprentis bénéficient au maximum de 1575 heures de formation en centre, au total.)
1589
3164
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
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- Ouvert en contrat d’apprentissage
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Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
1 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
805 (Les apprentis bénéficient au maximum de 805 heures de formation en centre, au total.)
777
1582
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
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- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
2 an(s)
Apprentissage accessible dès la première année de formation
Autonome : formation dispensée uniquement en apprentissage
1575 (Les apprenti(e)s bénéficient au minimum de 1575 heures de formation en centre, au total.)
1589
3164
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap
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Le Greta Centre-Val de Loire et le CFA académique d'Orléans-Tours sont partenaires pour cette action de formation.
Oui
- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
1 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
805 (Les apprentis bénéficient au maximum de 805 heures de formation en centre, au total.)
777
1582
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap
Oui
Oui
Taux de réussite
100 % (2025)
Taux de satisfaction
82 % (2025)
Taux d'insertion
87 % (2025)
Taux de réussite
100 % (2025)
Taux de satisfaction
82 % (2025)
Taux d'insertion
87 % (2025)
Taux de réussite
100 % (2025)
Taux de satisfaction
82 % (2025)
Taux d'insertion
87 % (2025)
Taux de réussite
100 % (2025)
Taux de satisfaction
82 % (2025)
Taux d'insertion
87 % (2025)
Taux de réussite
100 % (2025)
Taux de satisfaction
82 % (2025)
Taux d'insertion
87 % (2025)Pour plus d'informations sur nos chiffres clés
Nos sources et modalités de calcul : Tableau des modalités de calcul des chiffres clés suivis par l'Ifpra
Tous nos chiffres par formation en apprentissage : Chiffres apprentissage par formation suivis par l'Ifpra
Vous pouvez également consulter les données communiquées sur le site officiel : InserJeunes.
