TP - Assistant commercial
TP - Assistant commercial
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Assurer le traitement administratif des commandes et le suivi des ventes.
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Accueillir, informer et conseiller les clients.
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Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients.
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Élaborer des devis, offres commerciales et documents de vente.
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Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi commercial (CRM).
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Contribuer à l’organisation d’actions commerciales et de communication.
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Utiliser les outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
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Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et les différents services de l’entreprise.
Former à un métier polyvalent au cœur de l’activité commerciale des entreprises. Préparer à une insertion professionnelle rapide comme assistant commercial, chargé de clientèle ou gestionnaire administratif des ventes, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions commerciales ou de gestion.
Le TP Assistant commercial permet une insertion dans les entreprises commerciales, industrielles ou de services, au sein des services ventes, marketing ou relation client. Les titulaires peuvent exercer comme assistant commercial, assistant administration des ventes, chargé de relation client, assistant marketing ou assistant de gestion commerciale, avec des perspectives d’évolution vers commercial, chargé d’affaires, responsable commercial, manager d’équipe commerciale ou responsable de service selon l’expérience et la poursuite de formation.
En savoir +
Le Titre Professionnel Assistant commercial est une certification orientée vers l’insertion professionnelle dans les métiers du commerce, de la vente et du support aux équipes commerciales. Il permet également des poursuites de parcours vers des diplômes ou titres de niveau supérieur dans le commerce, la gestion, le marketing ou la relation client, afin d’évoluer vers des fonctions de responsabilité commerciale ou de coordination.
Exemples de formations accessibles :
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BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
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BTS Management commercial opérationnel (MCO)
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BTS Gestion de la PME
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Licence professionnelle Commerce, Vente ou Marketing
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Formations spécialisées en commerce, marketing digital ou relation client
Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme, conformément au référentiel en cours de validité.
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l'administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
- Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale
- Organiser une action commerciale
- Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Immersion professionnelle
Les apprentis bénéficient d'une immersion professionnelle en entreprise, intégrée dans le programme de formation.
Modalités d'évaluation : Evaluation en cours et en fin de parcours
- Évaluations partielles des compétences en cours de formation, dans le cadre de la certification, sous forme de mise en situation professionnelle, , de mises en situation, d’études de cas, d’entretiens, d’évaluations en cours de formation (ECF)
- Evaluations de compétences en fin de formation, (Cf. Référentiel d’évaluations) : Sous forme d’une mise en situation, d'une rédaction d’un dossier professionnel, d’entretiens individuels en présence d’un jury de professionnels habilités par la DDETS.
Certification :
- Titre professionnel du Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion, Inscrit au RNCP
- Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
- Une attestation de fin de formation et/ou une attestation d'acquis pourra être fournie selon les conditions contractuelles.
Pour afficher les lieux de formation, dates de session et contact dans les établissements, merci de choisir votre département :
3 AV Voltaire 45072 Orléans
contact :
Anne-Sophie
Ambroix
02 38 49 12 35
- Ouvert en contrat d’apprentissage
- Autre
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Plusieurs rythmes possibles
1 an(s)
Apprentissage accessible dès la première année de formation
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
511 (Les apprentis bénéficient au minimum de 511 heures de formation en centre, au total.)
1274
1785
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2325
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Alternance de cours théoriques et de séances pratiques
Pour un accompagnement personnalisé lié à un handicap, contactez nos référents handicap
Le CFA académique d'Orléans-Tours et le Greta Centre-Val de Loire sont partenaires pour cette action de formation
Possibilités de Déjeuner au Restaurant scolaire
Non
TRAM-Station l'Indien
- Ouvert en contrat d’apprentissage
- Autre
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT
Taux de réussite
Nouvelle formation
Taux de satisfaction
Nouvelle formation
Taux d'insertion
Nouvelle formationSources et méthodes de calcul
Les taux affichés sont calculés à partir de notre système d’informations, et issus essentiellement de données de gestion, qui peuvent évoluer dans le temps.
- Les taux de certification sont issus d’une moyenne glissante des résultats aux examens de 2020 à 2022.
*Faute de données significatives, le taux moyen de certification des formations du CFA académique est appliqué. - Les taux de satisfaction sont issus d’une moyenne glissante des enquêtes de 2021 à 2023.
*Faute de données significatives, le taux moyen de satisfaction des formations du CFA académique est appliqué. - Les taux d’insertion sont issus d’une moyenne glissante des promotions de 2020 à 2022.
*Faute de données significatives, les derniers chiffres d’insertion nationaux connus sont appliqués.
L’absence de taux indique soit que la formation n’a pas eu lieu au cours de l’année, soit que le volume de données est insuffisant.
Les données et indicateurs / ou valeurs présentées doivent être analysées avec prudence. Plusieurs paramètres externes peuvent expliquer un niveau plus élevé ou plus faible, quelle que soit la qualité de notre prestation : le tissu économique local, le dynamisme du marché du travail, le type de formation dispensé, les exigences des financeurs en matière de prérequis, la facilité d’accès d’un site, etc… Le CFA académique vous assure qu'il met tout en œuvre pour améliorer la qualité de toutes les formations proposées Si besoin, nos équipes sont à votre disposition.
