BAC PRO - Métiers du commerce et de la vente : Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
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Identifier et prospecter de nouveaux clients ou marchés.
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Présenter et valoriser les produits ou services de l’entreprise.
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Conseiller et fidéliser la clientèle en adaptant les offres aux besoins.
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Suivre les ventes, les commandes et les contrats clients.
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Utiliser les outils numériques et logiciels de gestion commerciale.
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Analyser les résultats commerciaux et proposer des actions correctives.
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Travailler en équipe et coordonner les actions avec le service marketing et commercial.
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Respecter les normes légales et déontologiques du commerce.
Former à un métier dynamique et essentiel dans la relation client et le développement commercial. Préparer à une insertion professionnelle rapide dans le commerce, la vente et la relation client, avec des perspectives d’évolution vers chargé de clientèle, commercial terrain ou responsable de secteur.
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Code RNCP : 38399
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Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse
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Date d'enregistrement de la certification : du 19/12/2023 au 31/12/2028
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NSF : 312
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ROME : D1403
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Formacode : 34593 , 34566
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Code certifinfo : 104849
Les titulaires peuvent exercer dans entreprises commerciales, grandes surfaces, sociétés de services, agences commerciales, ou start-ups commerciales.
Métiers accessibles :
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Commercial / Chargé de clientèle
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Conseiller commercial
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Attaché commercial
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Responsable de point de vente junior
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Chargé de prospection ou de suivi clients
Avec l’expérience ou des spécialisations complémentaires, l’évolution peut se faire vers :
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Responsable d’équipe commerciale
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Manager de secteur ou de magasin
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Chef de produit ou chargé de marketing opérationnel
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Consultant en développement commercial ou relation client.
En savoir +
Le Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente (MCV) – Option B est un diplôme d’État de niveau 4 (équivalent baccalauréat) qui forme aux techniques de prospection, de suivi et de fidélisation de la clientèle, ainsi qu’à la valorisation et à la promotion de l’offre commerciale dans différents secteurs d’activité.
Cette formation permet une insertion professionnelle directe dans le commerce et la vente, tout en offrant des possibilités de poursuite d’études dans le commerce, la vente, la gestion ou le marketing.
Exemples de poursuites d’études :
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
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BTS Commerce International
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Licences professionnelles ou bachelors en commerce, vente ou marketing
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Formations spécialisées en marketing digital ou relation client
En savoir +
Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme ou de la certification, conformément au référentiel en cours de validité.
Enseignements Professionnels :
- Conseiller et vendre
- Suivre les ventes
- Fidéliser la clientèle et développer la relation client
- Prospecter et valoriser l'offre commerciale (Option B)
- Prévention - Santé - Environnement
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Ateliers de professionnalisation
Enseignements Généraux :
- Économie Droit
- Mathématiques
- Langue vivante 1
- Langue vivante 2 : Compétences de niveau B1+ du CECRL
- Français
- Histoire Géographie et Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et cultures artistiques
- Éducation physique et sportive
Immersion professionnelle
Les apprentis bénéficient d'une immersion professionnelle en entreprise, intégrée dans le programme de formation.
Modalités d’évaluation
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Contrôles en cours de formation (CCF) et/ou épreuves ponctuelles écrites, orales et pratiques
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Possibilité de se présenter à une ou plusieurs unités de certification (validation partielle)
Certification
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Baccalauréat professionnel (BAC PRO) Métiers du commerce et de la vente – Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, diplôme national de niveau 4 délivré par le ministère de l'Éducation nationale, inscrit au RNCP
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Délivrance du diplôme après réussite aux épreuves conformément au règlement d'examen
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En cas de validation partielle : délivrance d'une attestation reconnaissant les blocs de compétences acquis
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Possibilité de conserver le bénéfice des unités validées pour une présentation ultérieure à l'examen, conformément à la réglementation en vigueur
Pour afficher les lieux de formation, dates de session et contact dans les établissements, merci de choisir votre département :
15 RUE André Bauchant 37110 Château-Renault
Aucun frais d'inscription
contact :
Camélie
GIRARD
02 47 29 80 05
1 Rue Etienne de La Boétie 36000 Châteauroux
Aucun frais d'inscription
contact :
Sylvie
PASQUET-DUTHOO
02 54 60 50 55
2 AV Jean Magnon 41110 Saint-Aignan
Aucun frais d'inscription
contact :
Sergio
DA FONSECA
02 54 75 48 48
- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
2 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
1435 (Les apprentis bénéficient au maximum de 1435 heures de formation en centre, au total.)
1729
3164
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap..
Oui
Oui
- Ouvert en contrat d’apprentissage
0.00 €
Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
2 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
1575 (Les apprentis bénéficient au maximum de 1575 heures de formation en centre, au total.)
1729
3164
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap..
Oui
Oui
- Ouvert en contrat d’apprentissage
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Le prix de la formation correspond au coût contrat du référentiel France Compétences. Aucun reste à charge de frais pédagogiques pour l'entreprise et l'apprenti. Pour les apprentis du secteur public des coll. territoriales, financement selon barème CNFPT- Temps plein
2 an(s)
Apprentissage accessible en 2e année
Mixte : formation dispensée à la fois en apprentissage et en formation initiale
1435 (Les apprentis bénéficient au maximum de 1435 heures de formation en centre, au total.)
1729
3164
- Admission sur dossier
Aucune
Délais :
La date théorique du début de formation est fixée en septembre. Possibilité d’intégration en cours d’année, selon le parcours du candidat.
Le contrat d’apprentissage porte mention de la date du début de l’exécution du contrat d’apprentissage. La date de début de la formation pratique chez l’employeur et de la période de formation ne peut être postérieure de plus de trois mois au début d’exécution du contrat. (Article L6222-12 du code du travail).
Modalités :
L'apprentissage est accessible aux jeunes de plus de 15 ans ayant terminé le cycle collège et de moins de 30 ans (29 ans révolus) à la date de conclusion du contrat.
Plus d'informations sur les conditions spécifiques d'accès à l'apprentissage : https://www.education.gouv.fr/se-former-par-l-apprentissage-2216
Le CFA académique propose différents rythmes d’alternance afin de répondre aux besoins des formations et des employeurs, en fonction des spécificités des secteurs d’activité. Ces rythmes peuvent être de 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise ou inversement, ou encore en alternance hebdomadaire ou mensuelle. Le rythme choisi reste identique tout au long de la formation en apprentissage et s’aligne avec le calendrier des vacances scolaires, périodes durant lesquelles les apprentis sont en entreprise. Pour plus de précisions, contactez-nous.
Besoin d’un aménagement personnalisé lié à un handicap ? Contactez notre cellule handicap..
Oui
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Taux de réussite
91 % (2025)
Taux de satisfaction
84 % (2025)
Taux d'insertion
85 % (2025)
Taux de réussite
91 % (2025)
Taux de satisfaction
84 % (2025)
Taux d'insertion
85 % (2025)
Taux de réussite
91 % (2025)
Taux de satisfaction
84 % (2025)
Taux d'insertion
85 % (2025)Pour plus d'informations sur nos chiffres clés
Nos sources et modalités de calcul : Tableau des modalités de calcul des chiffres clés suivis par l'Ifpra
Tous nos chiffres par formation en apprentissage : Chiffres apprentissage par formation suivis par l'Ifpra
Vous pouvez également consulter les données communiquées sur le site officiel : InserJeunes.
